Υποδοχή
Σε αυτήν την ενότητα, θα βρείτε σαφείς οδηγίες και πρακτικά βήματα για την καθημερινή διαχείριση των επισκεπτών στο ξενοδοχείο. Εξερευνήστε τις βασικές λειτουργίες για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας της ομάδας υποδοχής σας.
- Αφίξεις: Διαχείριση των σημερινών αφίξεων
- Διαμένοντες πελάτες: Παρακολούθηση των πελατών που βρίσκονται στο κατάλυμα
- Αναχωρήσεις: Οργάνωση των καθημερινών αναχωρήσεων
- Ημερήσια επισκόπηση: Σύνοψη καθημερινής δραστηριότητας
- Ταμείο: Διαχείριση οικονομικών συναλλαγών
- Ημερήσια ρουτίνα: Παρακολούθηση καθημερινής δραστηριότητας