Goście obecni
Łatwo monitoruj wszystkich gości przebywających obecnie w obiekcie, aby zapewnić sprawne operacje i pełne zadowolenie.
Główne korzyści:
- Pełny monitoring: zobacz wszystkich gości obecnych w obiekcie wraz z numerami pokoi i szczegółami pobytu.
- Skuteczna koordynacja: zapewnij doskonałą współpracę między działami dla lepszego doświadczenia gości.
- Zarządzanie informacjami: bądź na bieżąco ze statusami pokoi i wszelkimi zmianami w rezerwacjach.
- Szybka aktualizacja: rejestruj i aktualizuj status pokoi w dowolnym momencie.
- Dostęp do preferencji gości: uzyskaj informacje o preferencjach gości i ich specjalnych prośbach.
Jak to działa?
1. Dostęp do gości obecnych w obiekcie:
- Łatwo zidentyfikuj gości po dacie zameldowania i wymeldowania.
- Aktualizuj informacje o pobycie w razie potrzeby.
2. Koordynacja między działami:
- Upewnij się, że recepcja, obsługa pokojowa i kierownictwo są zawsze poinformowani o stanie pokoi.
- Optymalizuj zasoby i usługi zgodnie z potrzebami.
3. Zarządzanie statusem pokoi:
- Rejestruj pokoje jako „czyste”, „w przygotowaniu” lub „zajęte”.
- Informuj personel o nagłych zmianach w rezerwacjach.
4. Zwiększenie satysfakcji gości:
- Zapewnij spersonalizowane doświadczenie dzięki dostępowi do informacji o preferencjach gości.
- Obsługuj specjalne prośby i oferuj usługi dostosowane do potrzeb.
Moduł „Goście obecni” zapewnia efektywne zarządzanie rezerwacjami, doskonałą koordynację personelu i lepszą obsługę gości. Wykorzystaj go do lepszej organizacji i bardziej profesjonalnego zarządzania hotelem.
