Partenze
Teni sotto controllo tutti gli ospiti in partenza oggi per garantire un processo fluido ed efficiente. Questa sezione aiuta a gestire le partenze, organizzare i servizi necessari e aggiornare i sistemi per un funzionamento ottimale.
Riepilogo delle Partenze
- Elenco delle partenze di oggi: visualizza tutti gli ospiti in partenza oggi con dettagli della prenotazione, assegnazione della camera e informazioni sul pagamento.
- Stato delle camere: aggiorna lo stato della camera dopo la partenza dell’ospite per una rapida preparazione degli arrivi successivi.
- Monitoraggio delle partenze: assicurati che tutte le partenze siano registrate in tempo reale per evitare confusione o doppie prenotazioni.
Dettagli operativi delle partenze
Gestione della partenza
- Conferma l’identità dell’ospite prima della partenza.
- Assicurati che tutti i servizi utilizzati (mini bar, ristorante, spa, ecc.) siano stati addebitati correttamente.
- Compila i documenti necessari per la partenza ed emetti i conti finali.
Controllo delle camere
- Il servizio pulizie e manutenzione deve essere avvisato immediatamente per preparare la camera per il prossimo ospite.
- Riporta e documenta eventuali danni nella camera per valutazioni o addebiti aggiuntivi.
Coordinamento tra reparti
- Assicurati che reception, pulizie e direzione siano informati su tutte le partenze.
- Informa la manutenzione per eventuali richieste o riparazioni dopo la partenza.
