Pyetje në faqen e rezervimit
BookersDesk ju lejon të personalizoni plotësisht formularin e rezervimit duke shtuar pyetje për të mbledhur informacionin që ju nevojitet nga mysafirët tuaj. Kjo ju ndihmon të ofroni një shërbim më të personalizuar, të përmirësoni përvojën e mysafirit dhe të organizoni më mirë operacionet tuaja.
Llojet e pyetjeve të disponueshme
- Pyetje Standarde
- Pyetje të Personalizuara
Këto janë pyetje të paracaktuara që përdoren për të mbledhur informacion të zakonshëm nga mysafirët si:
Emri i plotë
Adresa e emailit
Numri i telefonit
Adresa
Emri i mysafirit (nëse është ndryshe nga personi që bën rezervimin)
Mund të krijoni pyetjet tuaja për të mbledhur informacione specifike që janë të rëndësishme për pronën apo shërbimin tuaj. Shembuj përfshijnë:
Mosha e fëmijëve
Alergji ushqimore ose preferenca dietike
Preferenca për jastëk apo dyshek
Kërkesa për aksesueshmëri
Qëllimi i udhëtimit (biznes, argëtim, etj.)
Opsionet e shfaqjes së pyetjeve
Për secilën pyetje (standarde apo të personalizuar), mund të përcaktoni se si do të sillet gjatë procesit të rezervimit:
Nuk Përdoret – Pyetja nuk do të shfaqet në faqen e rezervimit.
E Detyrueshme – Rezervimi nuk mund të përfundohet (as manualisht as online) pa u përgjigjur kësaj pyetjeje.
E Detyrueshme në Faqen e Rezervimit – E kërkuar vetëm për rezervimet direkte përmes faqes tuaj online të rezervimeve.
Opsionale – Pyetja do të jetë e dukshme për mysafirët, por ata mund të zgjedhin nëse duan të përgjigjen apo jo.
E Brendshme – Pyetja nuk shfaqet për mysafirin, por mund të përdoret brenda stafit për të mbledhur apo ruajtur shënime apo preferenca të rëndësishme që lidhen me rezervimin.
Llojet e fushave për pyetjet e personalizuara
Fushë me një rresht – Ideale për përgjigje të shkurtra me tekst (p.sh., qyteti, emri, shteti).
Fushë me shumë rreshta – Për përgjigje më të gjata ose kërkesa të veçanta (p.sh., shënime të mysafirit, preferenca).
Listë me Zgjedhje të Vetme – Shfaq butona radio që lejojnë vetëm një përzgjedhje.
Listë me Përzgjedhje të Shumta – Një listë rënëse që lejon përzgjedhjen e disa opsioneve.
Kuti Kontrolli – Një kuti zgjedhjeje me vlera të përcaktuara.
Zgjedhës Date – Lejon mysafirët të zgjedhin një datë specifike (p.sh., përvjetor, datë vonese për check-in).
Përfitimet e përdorimit të Pyetjeve të Rezervimit
Mbledh të gjithë informacionin e nevojshëm para check-in-it
Personalizo përvojën e mysafirit bazuar në preferencat e tij
Kursen kohë dhe shmang komunikimet shtesë
Siguron që ekipi juaj të jetë më mirë i përgatitur për ardhjet
Ruaj shënime të brendshme për koordinim më të mirë