Rregullat e rezervimit

Shkruar nga: Ekipi i BookersDesk

Përditësuar së fundmi: 3 Mars

Përcaktimi i rregullave të qarta të fleksibilitetit ndihmon në menaxhimin e pritshmërive të mysafirëve dhe shmangien e keqkuptimeve gjatë rezervimeve. Në këtë seksion, mund të vendosni dhe modifikoni rregullat e anulimeve, pagesave paraprake dhe kufizimeve të kapacitetit për një përvojë më të organizuar dhe transparente.

Si të menaxhoni rregullat e rezervimit?

Vendosja e politikave të anullimit

1. Përcaktoni nëse rezervimet mund të anulohen falas brenda një periudhe të caktuar ose nëse aplikohen penalitete për anulime të vonshme.
2. Sigurohuni që këto rregulla të jenë të dukshme për mysafirët në faqen e rezervimeve.
3. Pasi të bëni ndryshimet, mos harroni të klikoni "ruaj" për të ruajtur ndryshimet.

Për të shtuar dhe menaxhuar rregullat e rezervimit, hyni në Panel > Website i rezervimeve > Rregullat e rezervimit.

Këtu mund të krijoni dhe modifikoni politika për anullimet dhe pagesat paraprake.

Për të përcaktuar llojin e rezervimit duhet të:

1. Klikoni Lloji i rezervimit për të vendosur se si duhet që të merrni rezervimet në mënyrë të sigurt dhe janë disa lloje:
   Periudha e ndërprerjes - e mbyllur për rezervime
   a) Konfirmohet automatikisht - konfirmohet pa siguri
   b) Kërkesë - kërkohet konfirmim manual
   c) Kërkesa me kartë krediti - të dhënat e kartës mblidhen
   d) Konfirmohet me kartë krediti - të dhënat e kartës janë mbledhur
2. Pasi të bëni ndryshimet, mos harroni të klikoni "ruaj" për të ruajtur ndryshimet.

Për të përcaktuar afatin e anullimit të rezervimit duhet të:

1. Kliko opsionin "Lejo anullimet".
2. Zgjidh rastin që ju duhet.
3. Pasi të bëni ndryshimet, mos harroni të klikoni "ruaj" për të ruajtur ndryshimet.

Mbledhja e të dhënave të kartës së kreditit

Ju mund të mbledhni të dhënat e kartës së kreditit kur një mysafir rezervon drejtpërdrejt në faqen tuaj të rezervimeve. Për të aktivizuar këtë opsion, shkoni te Website rezervimi > Rregullat e Rezervimit dhe vendosni opsionin Kërko CVC= 'PO'. Nëse ky parametër nuk është i aktivizuar, sistemi nuk do të ruajë ose përpunojë CVC si informacion të kartës së kreditit. Rregullat e mbledhjes së të dhënave të kartës mund të aplikohen për rezervimet vetëm me miratim manual..

1. Shkoni te Website rezervimi > Rregullat e Rezervimit opsioni Kërko CVC duhet aktivizuar në mënyrë që sistemi të ruajë ose përpunojë CVC si informacion të kartës së kreditit.
2. Kur ky opsion është aktivizuar, mysafirët do të duhet të plotësojnë detajet e kartës së kreditit për të përfunduar rezervimin.
3. Përcaktoni cilat karta të kreditit do të pranoni të rezervimit.
4. Klikoni Ruaj për të ruajtur ndryshimet.

Menaxhimi i pagesave paraprake

1. Zgjidhni nëse mysafirët duhet të paguajnë një shumë paraprake për të konfirmuar rezervimin.
2. Përcaktoni nëse pagesa duhet të bëhet menjëherë ose në një periudhë të caktuar para mbërritjes.
3. Pasi të bëni ndryshimet, mos harroni të klikoni "ruaj" për të ruajtur ndryshimet.