Ερώτηση στη σελίδα κράτησης

Συντάχθηκε από: Η ομάδα του BookersDesk

Τελευταία ενημέρωση: 3 Μαρτίου

Το BookersDesk σας επιτρέπει να προσαρμόσετε πλήρως τη φόρμα κράτησης προσθέτοντας ερωτήσεις για να συλλέξετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε από τους επισκέπτες σας. Αυτό σας βοηθά να προσφέρετε πιο εξατομικευμένη υπηρεσία, να βελτιώσετε την εμπειρία των επισκεπτών και να οργανώσετε τις λειτουργίες σας πιο αποτελεσματικά.

Τύποι διαθέσιμων ερωτήσεων

1. Τυπικές Ερωτήσεις

Αυτές είναι προεπιλεγμένες ερωτήσεις για τη συλλογή συνηθισμένων απαραίτητων πληροφοριών όπως:
Πλήρες όνομα
Email
Τηλέφωνο
Διεύθυνση
Όνομα επισκέπτη (αν διαφέρει από το άτομο που κάνει την κράτηση)



2. Προσαρμοσμένες Ερωτήσεις

Μπορείτε να δημιουργήσετε τις δικές σας ερωτήσεις για να συλλέξετε συγκεκριμένες λεπτομέρειες σημαντικές για την ιδιοκτησία ή την υπηρεσία σας. Παραδείγματα:
Ηλικίες παιδιών
Τροφικές αλλεργίες ή διατροφικές προτιμήσεις
Προτιμήσεις μαξιλαριών ή στρωμάτων
Αναπηρικές ανάγκες< br>Σκοπός ταξιδιού (επιχειρηματικό, αναψυχή κ.λπ.)

Επιλογές εμφάνισης ερώτησης

Για κάθε ερώτηση (τυπική ή προσαρμοσμένη), μπορείτε να ορίσετε πώς συμπεριφέρεται κατά τη διαδικασία κράτησης:
Δεν χρησιμοποιείται – Η ερώτηση δεν εμφανίζεται στη σελίδα κράτησης.
Υποχρεωτική – Η κράτηση δεν μπορεί να ολοκληρωθεί (χειροκίνητα ή online) χωρίς απάντηση σε αυτή την ερώτηση.
Υποχρεωτική στη Σελίδα Κράτησης – Απαιτείται μόνο για άμεσες κρατήσεις μέσω της online σελίδας σας.
Προαιρετική – Η ερώτηση είναι ορατή στους επισκέπτες, αλλά μπορούν να επιλέξουν αν θα απαντήσουν ή όχι.
Εσωτερική – Η ερώτηση δεν εμφανίζεται στον επισκέπτη, αλλά μπορεί να χρησιμοποιηθεί εσωτερικά από το προσωπικό για τη συλλογή ή αποθήκευση σημαντικών σημειώσεων ή προτιμήσεων που σχετίζονται με την κράτηση.
Τύποι πεδίων για προσαρμοσμένες ερωτήσεις
Μονογραμμικό πεδίο – Ιδανικό για σύντομες απαντήσεις κειμένου (π.χ. πόλη, όνομα, χώρα).
Πολλαπλών γραμμών πεδίο – Για μεγαλύτερες απαντήσεις ή ειδικές αιτήματα (π.χ. σημειώσεις επισκεπτών, προτιμήσεις).
Επιλογή μίας λίστας – Εμφανίζει κουμπιά επιλογής που επιτρέπουν μία μόνο επιλογή.
Λίστα πολλαπλών επιλογών – Μια αναδυόμενη λίστα που επιτρέπει πολλαπλές επιλογές.
Πλαίσιο ελέγχου – Ένα πλαίσιο με καθορισμένες τιμές.
Επιλογέας ημερομηνίας – Επιτρέπει στους επισκέπτες να επιλέξουν συγκεκριμένη ημερομηνία (π.χ. επέτειος, καθυστερημένη άφιξη).

Οφέλη από τη χρήση του Booking Questions

Συλλέξτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες πριν το check‑in
Προσαρμόστε την εμπειρία του επισκέπτη βάσει των προτιμήσεών τους
Εξοικονομήστε χρόνο και αποφύγετε επιπλέον επικοινωνία
Διασφαλίστε ότι η ομάδα σας είναι καλύτερα προετοιμασμένη για τις αφίξεις
Αποθηκεύστε εσωτερικές σημειώσεις για καλύτερο συντονισμό