Varaussivun kysymys

Kirjoittanut: BookersDesk-tiimi

Viimeksi päivitetty: 3. maaliskuuta

BookersDesk antaa sinulle mahdollisuuden räätälöidä varauslomake täysin lisäämällä kysymyksiä kerätäksesi tarvitsemasi tiedot vierailtasi. Tämä auttaa tarjoamaan henkilökohtaisempaa palvelua, parantamaan vieraskokemusta ja järjestämään toimintasi tehokkaammin.

Saatavilla olevien kysymystyyppien

1. Vakio ​kysymykset

Nämä ovat ennalta määriteltyjä kysymyksiä, joilla kerätään usein tarvittavia vierastietoja, kuten:
Koko nimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Osoite
Vieraan nimi (jos poikkeaa varaukseen tekevä henkilö)



2. Omat kysymykset

Voit luoda omia mukautettuja kysymyksiä kerätäksesi tärkeitä tietoja kiinteistöllesi tai palvelullesi. Esimerkkejä:
Lapsien iät
Ruoka-allergiat tai ruokavalioasetukset
Tyyny- tai patjatoiveet
Pääsyn helpottamisvaatimukset
Matkan tarkoitus (liiketoiminta, vapaa-aika jne.)

Kysymyksen näyttövaihtoehdot

Jokaiselle kysymykselle (vakio tai mukautettu) voit määrittää, miten se käyttäytyy varausprosessin aikana:
Ei käytössä – Kysymys ei näy varaus­lomakkeella.
Pakollinen – Varausta ei voi viimeistellä (manuaalisesti tai verkossa) ilman vastausta.
Pakollinen varaus­sivulla – Vain vaaditaan suoriin varauksiin online-varaus­sivusi kautta.
Valinnainen – Kysymys näkyy vieraille, mutta he voivat valita, haluavatko vastata.
Sisäinen – Kysymystä ei näytetä vieraalle, mutta henkilökunta voi käyttää sitä sisäisesti varaukseen liittyvien muistiinpanojen tai toiveiden tallentamiseen.
Mukautettujen kysymysten kenttätyypit
Yksirivinen kenttä – Ihanteellinen lyhyille tekstivastauksille (esim. kaupunki, nimi, maa).
Monirivinen kenttä – Pitempiin vastauksiin tai erityistoiveisiin (esim. vieraan muistiinpanot, mieltymykset).
Yksi valintalista – Näyttää valintapainikkeet, joista voi valita vain yhden.
Monivalintalista – Pudotusvalikko, jonka avulla voi valita useita vaihtoehtoja.
Valintaruutu – Valintaruutu määritetyillä arvoilla.
Päivämäärän valitsija – Antaa vieraille mahdollisuuden valita tietyn päivämäärän (esim. hääpäivä, myöhäinen sisäänkirjautuminen).

Varauskysymysten käytön hyödyt

Kerää kaikki tarvittavat tiedot ennen sisäänkirjautumista
Personalisoi vieraskokemus heidän mieltymystensä mukaan
Säästä aikaa ja vältä jatkoviestintää
Varmista, että tiimisi on paremmin valmistautunut saapumisiin
Tallenna sisäisiä huomautuksia paremman koordinoinnin vuoksi