Varaussäännöt

Kirjoittanut: BookersDesk-tiimi

Viimeksi päivitetty: 3. maaliskuuta

Selkeiden joustavuussääntöjen määrittely auttaa hallitsemaan vieraiden odotuksia ja välttämään väärinkäsityksiä varauksien aikana. Tässä osiossa voit asettaa ja muokata peruutus-, ennakkomaksu- ja kapasiteettirajoituksia järjestetymmän ja läpinäkyvämmän kokemuksen takaamiseksi.

Kuinka hallita varaussääntöjä?

Peruutuskäytäntöjen määrittäminen

1. Määritä, voidaanko varaukset peruuttaa ilmaiseksi tietyn ajan sisällä vai sovelletaanko myöhäisestä peruutuksesta maksua.
2. Varmista, että nämä säännöt ovat näkyvissä varaussivulla vieraille.
3. Kun olet tehnyt muutokset, muista klikata "tallenna" tallentaaksesi ne.

Lisätäksesi ja hallitaksesi varaussääntöjä, kirjaudu sisään Panel > Website i rezervimeve > Rregullat e rezervimit.

Täällä voit luoda ja muokata peruutus- ja ennakkomaksukäytäntöjä.

Varaustyypin määrittäminen:

1. Napsauta Varaustyyppi määrittääksesi, miten haluat vastaanottaa varauksia turvallisesti, vaihtoehtoja ovat:
   Taukoaika – ei varauksia
   a) Automaattinen vahvistus – ilman lisävarmennusta
   b) Pyyntö – manuaalinen vahvistus vaaditaan
   c) Pyyntö luottokortilla – korttitiedot kerätään
   d) Vahvistetaan luottokortilla – korttitiedot on kerätty
2. Kun olet tehnyt muutokset, muista klikata "tallenna" tallentaaksesi ne.

Määritä peruutusajan takaraja:

1. Napsauta "Salli peruutukset" -valintaa.
2. Valitse tarvittava tapaus.
3. Kun olet tehnyt muutokset, muista klikata "tallenna" tallentaaksesi ne.

Luottokorttitietojen kerääminen

Voit kerätä luottokorttitietoja, kun vieras tekee varauksen suoraan verkkosivustollasi. Ottaaksesi tämän toiminnon käyttöön, siirry kohtaan Varaussivusto > Varaussäännöt ja aseta vaihtoehto Pyydä CVC= 'KYLLÄ'. Jos tämä asetus ei ole aktiivinen, järjestelmä ei tallenna tai käsittele CVC:tä luottokorttitietona. Korttitietojen keräyssäännöt voidaan soveltaa vain varauksiin, jotka vaativat manuaalisen hyväksynnän..

1. Siirry kohtaan Varaussivusto > Varaussäännöt asetus "Pyydä CVC" on oltava aktiivinen, jotta järjestelmä voi tallentaa tai käsitellä CVC-koodin.
2. Kun tämä asetus on aktiivinen, vieraiden on annettava luottokorttitiedot varauksen viimeistelyä varten.
3. Määritä, mitä luottokortteja hyväksyt varauksia varten.
4. Napsauta Tallenna tallentaaksesi muutokset.

Ennakkomaksujen Hallinta

1. Valitse, vaaditaanko vierailta ennakkomaksu varauksen vahvistamiseksi.
2. Määritä, maksetaanko summa heti vai tiettynä aikana ennen saapumista.
3. Kun olet tehnyt muutokset, muista klikata "tallenna" tallentaaksesi ne.