Codes de réduction
Étapes pour utiliser les codes de réduction
1. Résumé
Vous pouvez définir des phrases et des codes de réduction. Si un invité saisit la phrase au moment de la réservation, la réduction correspondante sera appliquée à sa réservation.
N'utilisez pas de caractères spéciaux dans le code ou la phrase de réduction.
2. Codes de réduction pouvant être utilisés sur plusieurs réservations
Ces codes peuvent être utilisés plusieurs fois. Ils sont souvent utilisés pour les promotions ou les offres destinées à des clients spécifiques :
- Les usages typiques des phrases de réduction incluent des remises offertes dans le cadre de campagnes marketing, avec un bonus pour ceux connaissant la phrase.
- Si une réduction est obligatoire, la phrase doit être saisie pour effectuer la réservation. Les invités ne saisissant pas la phrase ne pourront pas réserver.
- Vous pouvez désactiver les codes de réduction pour les tarifs journaliers ou fixes (dans l’onglet "réductions" du tarif fixe).
- Si une réservation contient plusieurs tarifs fixes, le code de réduction s’appliquera à l’ensemble de la réservation si les tarifs autorisent l’utilisation du code.
- Si l’invité réserve plusieurs chambres, le code de réduction "Fixe Multiple" sera appliqué à chaque chambre.
3. Gestion des ventes additionnelles pouvant avoir des réductions
- Les codes de réduction peuvent être appliqués au tarif de la chambre, aux upsells, ou aux deux.
- Lorsqu’appliqué aux articles upsell, le code de réduction ne s’appliquera qu’aux articles apparaissant avant le premier article obligatoire avec un pourcentage.
- S’il n’y a aucun upsell obligatoire avec pourcentage, la réduction sera appliquée à tous les articles upsell.
4. Pour ajouter, modifier ou supprimer un code de réduction :
Ajouter un nouveau code
- Ajoutez un nouveau code en cliquant sur l'option pour en créer un.
- Remplissez les champs pour la phrase de réduction et les autres spécifications du code en cliquant sur le bouton "modifier".
- Après avoir effectué les modifications, n’oubliez pas de cliquer sur "Enregistrer" pour sauvegarder les modifications.
Modifier un code existant
- Après avoir cliqué sur le code que vous souhaitez modifier, vous pouvez changer les détails comme la description, la période de validité, et d'autres options.
- Remplissez les champs pour la phrase de réduction et les autres spécifications du code en cliquant sur le bouton "modifier".
- Après avoir effectué les modifications, n’oubliez pas de cliquer sur "Enregistrer" pour sauvegarder les modifications.
Supprimer un code de réduction
Pour supprimer un code, cliquez sur celui que vous souhaitez supprimer et sélectionnez l’option de suppression.
Une fois confirmé, le code sera supprimé et ne sera plus disponible.