Goście – Śledź szczegóły i preferencje gości

Sekcja Goście umożliwia przegląd wszystkich informacji związanych z gośćmi i ich preferencjami, w tym szczegóły rezerwacji oraz specjalne życzenia zgłoszone podczas rezerwacji pokoju. Ta sekcja jest idealna do zarządzania informacjami o klientach i umożliwia bardziej spersonalizowaną obsługę.

Podsumowanie

Ta sekcja oferuje kompletną listę zarejestrowanych gości i umożliwia dostęp do ich danych, w tym:

  • Imię i nazwisko gościa
  • Szczegóły rezerwacji, takie jak daty przyjazdu i wyjazdu, zarezerwowany pokój, status rezerwacji
  • Dane kontaktowe , w tym adres e-mail i numer telefonu gościa
  • Specjalne życzenia gościa , np. preferencje dotyczące pokoju, potrzeba dodatkowych usług lub inne prośby

Jak korzystać z tej sekcji?

  • Zarządzaj informacjami i komunikacją z gośćmi.
  • Przeglądaj specjalne życzenia zgłoszone przez gości.
  • Zarządzaj ich preferencjami i wprowadzaj zmiany zgodnie z prośbami, aby poprawić jakość pobytu.
  • Zobacz listę wszystkich rezerwacji.

Kroki dostępu do sekcji Goście

  1. Przejdź do Panelu .
  2. Kliknij Rezerwacje.
  3. Wybierz Goście , aby zobaczyć listę wszystkich gości i ich dane.
  4. Kliknij nazwisko gościa, aby zobaczyć szczegóły jego rezerwacji oraz specjalne prośby.

Ta sekcja jest niezwykle ważna w zarządzaniu informacjami o klientach, wspiera lepszą obsługę i umożliwia bardziej spersonalizowane podejście do każdego gościa.