Ospiti – Segui Dettagli e Preferenze degli Ospiti
Nella sezione Ospiti , puoi visualizzare tutte le informazioni relative agli ospiti e alle loro preferenze, incluse le informazioni sulla prenotazione e ogni richiesta speciale effettuata durante il processo di prenotazione. Questa sezione è ideale per gestire le informazioni dei clienti, aiutando a offrire un servizio più personalizzato e dettagliato ai tuoi ospiti.
Riepilogo
Questa sezione fornisce un elenco completo degli ospiti registrati e consente l'accesso alle loro informazioni, tra cui:
- Nome dell’ospite
- Dettagli della prenotazione, come date di arrivo e partenza, camera prenotata, stato della prenotazione
- Informazioni di contatto , come email e numero di telefono dell’ospite
- Richieste speciali dell’ospite , come preferenze per la camera, necessità di servizi speciali o ulteriori richieste di assistenza
Come può essere utilizzata questa sezione?
- Gestire le informazioni e la comunicazione con gli ospiti.
- Visualizzare le richieste speciali effettuate dagli ospiti per servizi specifici.
- Gestire le preferenze degli ospiti e apportare modifiche secondo le loro esigenze per migliorare l’esperienza di soggiorno.
- Visualizzare l’elenco completo delle prenotazioni.
Passaggi per accedere alla sezione Ospiti
- Vai al Pannello tuo.
- Clicca su Prenotazioni.
- Seleziona Ospiti per vedere l'elenco completo degli ospiti e le relative informazioni.
- Clicca sul nome dell’ospite per visualizzare i dettagli della prenotazione e le sue richieste speciali.
Questa sezione è molto importante per la gestione delle informazioni dei clienti, aiutando a migliorare il servizio e offrire un’esperienza più personalizzata per ogni ospite.