Lähtevät vieraat
Seuraa kaikkia tänään lähteviä vieraita varmistaaksesi nopean ja tehokkaan lähtöprosessin. Tämä osio auttaa hallitsemaan lähtöjä, järjestämään tarvittavat palvelut ja päivittämään järjestelmät.
Lähtöjen yhteenveto
- Tänään lähtevien vieraiden lista: katso kaikki tänään lähtevät vieraat, mukaan lukien varauksen tiedot, huonejako ja maksutiedot.
- Huoneen tila: päivitä huoneen tila lähdön jälkeen, jotta seuraava sisäänkirjautuminen voidaan valmistella nopeasti.
- Lähtöjen seuranta: varmista, että kaikki lähdöt rekisteröidään reaaliajassa sekaannusten ja kaksoisvarausten välttämiseksi.
Lähtötoimintojen yksityiskohdat
Lähtöjen hallinta
- Vahvista vieraan henkilöllisyys ennen lähtöä.
- Varmista, että kaikki käytetyt palvelut (minibaari, ravintola, kylpylä jne.) on laskutettu asianmukaisesti.
- Täytä tarvittavat lähtödokumentit ja tarjoa loppulasku.
Huoneen tarkastus
- Siivous- ja huoltohenkilöstö on ilmoitettava välittömästi huoneen valmistelua varten.
- Ilmoita huonevauriot tarkistusta tai veloitusta varten.
Osastojen välinen koordinointi
- Varmista, että vastaanotto, siivous ja johto ovat tietoisia lähdöistä.
- Ilmoita huollolle mahdollisista pyynnöistä tai korjauksista lähdön jälkeen.
