Support

Mulige problemer

Hvis du ikke finner svaret du leter etter, kan du sende en hjelpforespørsel ved å følge disse retningslinjene for raskere svar:

  1. 1. Bruk hjelpesystemer
    • Sjekk ikonene med "?" for spesifikk hjelp.
    • Se på help.bookersdesk.com ved å klikke på
  2. Beskriv tydelig problemet ditt:
    • Hva gjør systemet akkurat nå?
    • Hva forventer du at det skal gjøre?
  3. Gi viktig informasjon:
    • Rom, pris eller bestillings-ID-er som har problemer.
    • Nevn menyen eller delen der du har problemer.
  4. Legg til ekstra informasjon i samme forespørsel:
    • Hvis du har oppdateringer for problemet ditt, skriv dem i samme forespørsel for å opprettholde en tydelig kommunikasjonshistorikk.
  5. Bruk en forespørsel for et spesifikt problem:
    • Hvert problem må være i en separat forespørsel. Hvis du har et annet problem, opprett en ny forespørsel.
  6. Send inn skjermbilder:
    Hvis du ønsker å sende et skjermbilde, bruk et verktøy som https://pasteboard.com/ og send riktig lenke.

Teknisk støtte: Ved å følge disse trinnene kan støtte teamet analysere og løse problemet ditt så raskt som mulig.