Gäster – Följ Gästernas Detaljer och Preferenser

image
Skriven av: BookersDesk Team
Senast uppdaterad: 3 mars

I avsnittet Gäster kan du se all information relaterad till gäster och deras preferenser, inklusive bokningsdetaljer och eventuella särskilda önskemål de kan ha haft vid bokningstillfället. Detta avsnitt är idealiskt för hantering av kundinformation och hjälper till att erbjuda en mer personlig och detaljerad service till dina gäster.

Sammanfattning

Detta avsnitt erbjuder en fullständig lista över registrerade gäster och ger tillgång till deras information, inklusive:

  • Gästnamn
  • Bokningsdetaljer, såsom ankomst- och avresedatum, bokat rum, bokningsstatus
  • Kontaktinformation , inklusive e-post och telefonnummer till gästen
  • Gästernas särskilda önskemål , såsom rumsönskemål, behov av särskilda tjänster eller begäran om ytterligare hjälp

Hur kan detta avsnitt användas?

  • Hantera information och kommunikation med gäster.
  • Visa särskilda önskemål som gästerna kan ha lämnat.
  • Hantera deras preferenser och gör ändringar enligt önskemål för att förbättra gästupplevelsen.
  • Se listan över alla bokningar.

Steg för att komma åt avsnittet Gäster

  1. Gå till din Panel.
  2. Klicka på Bokningar.
  3. Välj Gäster för att visa listan över alla gäster och relaterad information.
  4. Klicka på gästnamnet för att se bokningsdetaljer och deras särskilda önskemål.

Detta avsnitt är mycket viktigt för att hantera kundinformation och hjälper till att förbättra servicen och erbjuda en mer personlig upplevelse för varje gäst.

Moduler