Gasten – Volg Details en Voorkeuren van Uw Gasten
In de sectie Gasten , kunt u alle informatie met betrekking tot gasten en hun voorkeuren bekijken, inclusief boekingsdetails en speciale verzoeken die zij mogelijk hebben ingediend tijdens het reserveringsproces. Deze sectie is ideaal voor het beheren van klantgegevens en helpt bij het bieden van een meer gepersonaliseerde en gedetailleerde service aan uw gasten.
Overzicht
Deze sectie biedt een volledige lijst van geregistreerde gasten en geeft toegang tot hun informatie, waaronder:
- Naam van de gast
- Boekingsdetails, zoals aankomst- en vertrekdata, geboekte kamer, boekingsstatus
- Contactgegevens , inclusief e-mail en telefoonnummer van de gast
- Speciale verzoeken van de gast , zoals kamerpreferenties, behoefte aan extra services of verzoeken om verdere assistentie
Hoe kunt u deze sectie gebruiken?
- Beheer de informatie en communicatie met gasten.
- Bekijk speciale verzoeken die gasten mogelijk hebben gedaan voor bepaalde services.
- Beheer hun voorkeuren en pas zaken aan op basis van verzoeken om hun verblijfservaring te verbeteren.
- Bekijk de lijst met alle boekingen.
Stappen om toegang te krijgen tot de Gasten-sectie
- Ga naar Uw Dashboard .
- Klik op Boekingen.
- Selecteer Gasten om de lijst met alle gasten en hun informatie te bekijken.
- Klik op de naam van de gast om boekingsdetails en speciale verzoeken te bekijken.
Deze sectie is erg belangrijk voor het beheren van klantinformatie en helpt bij het verbeteren van de service en het bieden van een meer gepersonaliseerde ervaring voor elke gast.