Gæster – Følg Gæsternes Detaljer og Præferencer
I sektionen Gæster kan du se alle oplysninger relateret til dine gæster og deres præferencer, herunder reservationsdetaljer og eventuelle særlige ønsker, de måtte have haft under bookingprocessen. Denne sektion er ideel til håndtering af kundeinformation og hjælper dig med at levere en mere personlig og detaljeret service til dine gæster.
Oversigt
Denne sektion giver en komplet liste over registrerede gæster og giver adgang til deres oplysninger, herunder:
- Gæstens navn
- Reservationsdetaljersåsom ankomst- og afrejsedatoer, reserveret værelse, reservationsstatus
- Kontaktinformation inklusive gæstens e-mail og telefonnummer
- Gæstens særlige ønsker såsom værelsepræferencer, behov for særlige tjenester eller yderligere hjælp
Hvordan kan denne sektion bruges?
- Administrer oplysninger og kommunikation med gæster.
- Se særlige forespørgsler, gæsterne har lavet til en specifik service.
- Håndter deres præferencer og foretag ændringer efter behov for at forbedre gæsteoplevelsen.
- Se listen over alle reservationer.
Trin for at få adgang til sektionen Gæster
- Gå til dit Panel .
- Klik på Reservationer.
- Vælg Gæster for at se listen over alle gæster og deres tilhørende oplysninger.
- Klik på gæstens navn for at se deres reservationsdetaljer og særlige ønsker.
Denne sektion er meget vigtig for at administrere kundeinformation og hjælper med at forbedre servicen og levere en mere personlig oplevelse til hver gæst.