Gjestetilgang til systemet
Gjestetilgangssiden gir kundene dine tilgang til bestillingssystemet, hvor de kan se alle bestillingene registrert på eiendommen. Dette bidrar til transparens og lar gjestene håndtere sine bestillinger enklere.
Aktivering av gjestetilgang
Eiendomsforvaltere kan velge om de vil gi kundene tilgang til bestillingssystemet. Dette alternativet kan aktiveres eller deaktiveres basert på eiendommens preferanser.
Hvordan administrere dette alternativet?
- Logg inn på kontrollpanelet.
- Klikk på Panel > Tilpasningsområde > Gjestetilgang.
- Aktiver eller deaktiver alternativet i henhold til dine preferanser.
- Klikk på Lagre for å bekrefte endringene.
Hva skjer når alternativet er aktivert?
Hvis alternativet er aktivert, kan kundene:
- Identifisere seg i systemet med sine påloggingsdetaljer på panel.bookersdesk.com .
- Se detaljer om bestillinger de har gjort.
- Endre eller kansellere bestillingen (hvis hotellet tillater dette alternativet).
Hva skjer når alternativet er deaktivert?
Hvis alternativet er deaktivert, vil ikke kundene ha tilgang til systemet og må kontakte eiendommen direkte for eventuelle endringer eller spørsmål om bestillingen deres.
Fordeler med gjestetilgang
Gjestetilgang er en funksjon som kan forbedre kundeopplevelsen betydelig ved å la dem administrere bestillingene sine selvstendig. Hotelleiere har fleksibilitet til å bestemme om de vil aktivere dette alternativet, noe som bidrar til å redusere manuelle forespørsler og automatisere tjenester for kunder.
