Vieraiden pääsy järjestelmään
Vieraiden pääsy -sivu tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden kirjautua varausjärjestelmään, jossa he näkevät kaikki varaustietonsa kiinteistön rekisterissä. Tämä lisää tiedon läpinäkyvyyttä ja helpottaa asiakkaiden varauksien hallintaa.
Vierailijapääsyn aktivointi
Hotellinpitäjät voivat päättää, haluavatko antaa asiakkaille pääsyn varausjärjestelmään. Tämä vaihtoehto voidaan ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä kiinteistönhallinnan asetusten mukaisesti.
Kuinka tätä asetusta hallitaan?
- Kirjaudu sisään ohjauspaneeliin.
- Napsauta Paneeli > Mukautustila > Asiakkaiden pääsy.
- Aktivoi tai deaktivoi asetus omien mieltymystesi mukaan.
- Napsauta Tallenna vahvistaaksesi muutokset.
Mitä tapahtuu, kun asetus on aktiivinen?
Jos asetus on aktiivinen, asiakkaat voivat:
- Tunnistautua järjestelmään tunnuksillaan osoitteessa panel.bookersdesk.com .
- Tarkastella tekemiensä varausten tietoja.
- Muuttaa tai peruuttaa varauksen (jos hotellinomistaja sallii tämän).
Mitä tapahtuu, kun asetus on deaktivoitu?
Jos asetus on deaktivoitu, asiakkailla ei ole pääsyä järjestelmään, ja heidän on otettava yhteyttä suoraan kiinteistöön varauksiinsa liittyvien muutosten tai kysymysten vuoksi.
Asiakkaiden pääsyn edut
Asiakkaiden pääsy on ominaisuus, joka voi parantaa merkittävästi asiakaskokemusta antamalla heille mahdollisuuden hallita varauksiaan itsenäisesti. Hotellinomistajilla on joustavuus päättää, aktivoivatko he tämän ominaisuuden, mikä auttaa vähentämään manuaalisia pyyntöjä ja automatisoimaan palveluita asiakkaille.
